goed of niet goed?

Vliegtuigmaatschappijen zijn de start van je reis. Zij kunnen voor een aangenaam begin zorgen of voor een stressvolle start. Reizen is fantastisch, maar je wordt onder weg toch vaak met ergernissen geconfronteerd. (Lees meer over onze reisergernissen en vliegtuigergernissen.) Ook vliegtuigmaatschappijen kunnen hierin een rol spelen. Tijdens al onze reizen hebben we reeds kennisgemaakt met verschillende luchtvaartmaatschappijen. Sommige ervaringen waren heel goed, goed of heel slecht. In deze blog willen we graag onze bevindingen met jullie delen.
​

Het vaakst vlogen we met Brussels Airlines. Onze ervaring met deze vliegtuigmaatschappij is uiterst positief. Het inchecken en boarden verloopt steeds vlot en professioneel. De crew is vriendelijk en behulpzaam. Je wordt hartelijk welkom geheten aan boord en de bediening gebeurt met een glimlach. Vliegen met Brussels Airlines is altijd een leuk begin van je vakantie.
Als Miles and More lid kan je trouwens miles sparen om de volgende reis je ticket mee te betalen. Via de Brussels Airlines Preffered American Express kaart of de Brussels Airlines Premium American Express kaart gaat dat sparen trouwens nog een stuk sneller! Lees er alles over op de website van American Express.
​

Ook met Jetairfly hebben we al meer dan één keer gevlogen. De service bij deze luchtvaartmaatschappij is meestal correct en professioneel. Het inchecken gaat snel en met de glimlach. De vlucht zelf verloopt altijd vlot. Jammer genoeg hebben we wel al meermaals ondervonden dat ‘een smile’ bij de crew aan boord van het vliegtuig vaak niet inbegrepen is. 

We zijn al meer dan eens teleurgesteld geweest in de vriendelijkheid van het Jetair personeel. Iets wat we zelf heel belangrijk vinden want een glimlach kost geen geld.
​

Voor onze citytrip naar Praag maakten we gebruik van de diensten van Czech Airlines. Dit was een heel positieve ervaring! Het personeel van Czech Airlines is heel professioneel en heel klantvriendelijk. Het boarden verliep vlot en de crew aan boord was heel verwelkomend. Voor iedereen hadden ze een glimlach en er werd een broodje aangeboden tijdens de vlucht. Een leuke start van een fantastische citytrip. (Wil je meer weten over de stad Praag en onze avonturen. Lees dan snel hier verder.)

Toen we naar Sorrento gingen, vlogen we naar Napels met EasyJet. EasyJet  is een ‘lowbudgetluchtvaartmaatschappij’ en velen vergelijken het met Ryanair. Vaak hoor je dat mensen ontevreden zijn over de service bij zo’n maatschappijen, maar we besloten het toch een kans te geven.

Piekeren was niet nodig, want alles verliep heel vlot. In tegenstelling tot bij grote vliegtuigmaatschappijen moet je bij Easyjet nog een stukje te voet afleggen richting het vliegtuig. Dat alleen was al een beleving op zich. Wij hadden geluk dat de zon scheen, als het regent is zoiets natuurlijk heel wat minder. Het boarden verliep zonder problemen en de crew was uiterst vriendelijk. De stewards en stewardessen beantwoorden met een glimlach alle vragen en het was een heel aangename vlucht. 

Het was onze eerste vlucht met EasyJet, maar het zal zeker niet de laatste zijn.
Wij boekten bij deze vlucht wel een kleine upgrade via het flexitarief. De kleine meerwaarde die je betaalt, wordt volgens ons ruimschoots gecompenseerd door de extra’s die je daarvoor krijgt. Maar dat is natuurlijk een persoonlijke keuze!

​
Toen we naar Rome vlogen, besloten we onze tickets bij Alitalia te boeken. Een nieuwe maatschappij ontdekken, waarom niet! Maar dit was een grote catastrofe. Meer nog, onze teleurstelling over hun gebrekkige service en hun onvriendelijk personeel is een verhaal op zich. Een gewaarschuwd man/vrouw is er twee waard. Lees dus zeker meer over onze tegenvallende ervaring.